一家濒临倒闭的学生公寓是如何通过手机短信营销达到月入3万?

发布时间 : 2023年10月13日上午1:34

这是一个一个很成功的创业案例,希望对在创业中的你有帮助!

学生公寓如何盈利这是一个学生公寓的营销项目,老板是位女士,整个投资额前前后后约20 万元。学生公寓有3名专职营业员,20 个房间,主要面对周边学校的学生,日租金60 元,钟点价格4 小时40 元,房间配置电视、宽代、热水器、电脑。由于刚开业,基本设施还算可以,比较新,干净卫生。

创业中面临的困境:

学生公寓怎么营销学生周末出来租住的比较多,且大多是情侣,平时的人就比较少了。月租和钟点很少,绝大部分都是日租。相对于周边同样规模的公寓,每月营业额能达到3 万元,但是这位女士现在每月只有1 千元左右的盈利, 与投资之前的预期相差近10 倍。这是她之前的状态。

学生公寓如何营销相信很多创业者在一开始和她的情况也差不多,在她确定了目标消费群是学生情侣居多后,她进行了一系列的整改,首先是广告语,其次是产品本身,最最重要的是她意识到了前后端这个概念,虽然她没接触过这些概念,但是却将引流和追销这两个方法运用的如鱼得水。

学生公寓怎么做营销她说:只要留住了学生情侣的心,也就留住了钱。她想了一句广告语,叫做:如果一生只有一次情人的回忆,我只想留在深情公寓。

整改方式一:

学生公寓做什么营销手段首先把房间布置得很温馨,完全不同于一般酒店或者公寓千篇一律的白墙白被,比如在房间贴上墙纸挂画、安装五彩LED 魔幻灯、小蜡烛、珠帘、家居清花被套(不是那种毫无生气的白色套哦)等等。

整改方式二:

学生公寓盈利模式她取消房间的统一定价,重新分为三个价位:贵宾房80 元、标准房60 元、经济房40 元;取消冰冷的房间号, 给每个房间取名,很温馨有趣的名字,比如:一生一世、爱不可说、情到深外,等等;制作一些透明塑料夹板,可以更新放置打印纸,写上温情话语,放在每间房桌上。。

最后重点来了,就是她的手机短信营销。下面的这些营销技巧蕴含了很多营销模式的精华,包括营销重点、营销流程、合作杠杆等,如果你有时间的话,请多阅读几遍,对你会有帮助的。

第一步:如果学生是第一次光临的客户,那么在结账的时候,会突然告诉学生:“您今天的运气太好了,获赠完全免费租住的一天,一周内有效。”可想而知,这种意外对给学生多大的惊喜?然后, 服务员会登记学生的资料,最重要是手机号码,要求学生需要凭些手机号码的后四位作为消费代码。

第二步:在该学生真的在一周内来租住时,真正为该学生提供完全免费服务,不收一分钱。接着,再告诉学生:“您现在已经是我们的老客户了,有一个珍贵的合作机会,每介绍一个新客户您都可以获得一天的免费服务。”又是免费?没有谁会拒绝。

学生公寓倒闭营销策划但是什么样的客户才算是新客户?以客户本登记的客户手机号为准,如果没有记录,那么这位客户就是新客户。学生就会很想知道自己有哪些朋友能带来免费的机会,于是就会顺手拿出手机号,将自己很多朋友的手机号与客户本进行比对,与此同时,服务员就会记录下这些手机号,并把这些手机号作为该学生的准介绍客户。

最后,服务员会当场发送一条短信给该学生,短信上有该学生的手机号后四位作为介绍代码,要求学生当场群发给那些朋友。只要该学生的那些朋友到公寓消费出示该短信,那么这位朋友就会计入该学生的介绍推广成果。在该朋友入住时,服务员也会发送一条短信给该学生,通知该学生所获得的累计免费天数(当然,不会通知该朋友是谁)。

第三:在接下来的一段时间里,服务员会按隔三差五的发送手机短信,生日、节日等促销信息、有时是推荐介绍技巧方法、有时又是好玩的笑话、有时是励志的名言。

第四:对每一位新客户循环使用这个流程。

改变总结:

第一、有了清晰的市场定位,知道顾客是在校学生情侣

第二、在有清晰顾客定位的前提下,对产品定位这块做的恰到好处,充分迎合了顾客需求,知道顾客要什么?知道能给顾客什么?

第三、在售后服务这块做的淋漓尽致,给顾客传递对顾客有益的信息。

第四、在建立顾客忠诚度,与刺激顾客转介绍和顾客重复消费充分的激发了顾客的分享和占便宜的心理!

营销方面中的三个亮点:

亮点一:免费赠送给新客户一个完全免费的机会,是为了建立新客户的信任。当你说能免费而真的免费时,客户才会信任你;

亮点二:手机顾客信息,通过让学生主动登记朋友手机号码,并且由学生主动群发短信,其成功率数倍于你自己到外搜寻手机号码群发垃圾短信;

亮点三:要求顾客群发短信,这是一种绝佳的病毒营销, 一传十,十传百,复利倍增,循环使用这种营销技巧,充分的发挥了病毒营销的威力!

在这个案例中虽然很精彩但是有几点不足之处,在此我对这个流程有些许的改进!

改进一:在顾客在第一次光临的结账的时候,没有任何理由或者借口就直接赠送顾客一个免费的房间实乃草率之极,我们可以设立一个抽奖之类的环节,在顾客消费结账的时候,通过抽奖的方式100%获得,但是游戏规则要让顾客感觉只有5%甚至更低的中奖概念,实际中奖率可以自己设置成100%。

改进二:在顾客第二次来消费获得免费服务之后,告诉学生,你现在又有一个机会,因为我们是某某活动,你是第多少个顾客,我们将有4 个半价房间的名额送给你,但是这个名额只能赠送给你的朋友,你只需要将这个房间代码发给你的朋友,他们都可以在7 天之内,半价获得这个房间,如果他们都来体验的,那么你又可以获得一次免费的入住机会!

通过这两个改进的方法:顾客在得到免费的机会才会感觉到珍惜,并不会认为这是烂大街的东西可有可无。第二个改进方法不但可以让学生给你做到宣传的作用,而且4个半价房间的接受度比介绍新顾客第一次入住更容易接受,还有就是所设置的门槛稍微高了点能够让自己的销售额更高。


今天的分享就到这里了,有不懂得可以私信我,我将为你一一解答。

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